Argentina tours
 
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INCOMING TOURISMUS FÜR ARGENTINIEN

Argentinian Explorer SA EVT
Ist eine Inbound Reiseagentur für Inland Tourismus in Buenos Aires, Argentinien.

Mit einer nach Ihren Wünschen angepasste Planung bieten wir Ihnen Reisen nach Maß. Wir kombinieren für Sie das Beste jeder Region und sichern Ihnen hohe Qualität und persönliche Betreuung. Entdecken Sie Buenos Aires, die Königin der Plata, die Pampas, den Mate-Tee und den Tango, der das Temperament der Porteños - die Einwohner von Buenos Aires - widerspiegelt.

Lernen Sie das rauhe und stille Patagonien kennen und alles was es zu bieten hat: die grünen Lenga- und Ñirewälder, die blauen Seen, die Wale - Ballena Franca Austral - sowie der majestätischen Perito Moreno Gletscher und das Kalben seiner Vorderwand oder Ushuaia, die südlichste Stadt der Welt.

Entdecken Sie die imposanten Iguazú Wasserfällen und die "Garganta del diablo" - Teufelskehle -, die Humahuaca-Schlucht mit ihren Dörfern aus der vorspanischer Zeit, wo die Zeit stillzustehen scheint. Erleben Sie eine einzigartige Fahrt durch Bergen, Täler und Schluchten mit dem "Zug in die Wolken" auf 4200 Meter Höhe... (Argentinien Reisen)
Reiseprogramme
Individuell zugeschnittene Touren

Zusammenstellung von kompletten Reisen nach Argentinien und Südamerika, Ihren Bedürfnissen entsprechend ausgearbeitet.
Argentinian Explorer, als bedeutende Reiseagentur in Buenos Aires, organisiert individuell zugeschnittene Reisen in Argentinien und Südamerika - Wir operieren auch in Chile, Brasilien, Uruguay, Peru, Ecuador, Bolivien und Venezuela.

Wir bieten zwei Arten von Reisen: Reisen, die auf der zusammengetragenen Erfahrung unserer Kunden und grundlegenden Kenntnissen der Region basieren und andererseits individuell zugeschnittene Fahrten, den Wünschen unserer Reisenden entsprechend ausgearbeitet, immer kombiniert mit der Beratung und Orientierung durch unsere Arbeitsgruppe.

Unter den Reiseagenturen zählen wir uns zu den großen Reiseveranstaltern aufgrund der Tatsache, dass unsere Produkte durch uns selbst zusammengestellt werden und wir direkt mit den ausführenden Anbietern in Beziehung stehen, nicht nur mit Dienstleistern, sondern auch mit Hotels und Fluglinien.

Dies bedeutet, dass wir nicht mit Zwischenhändlern arbeiten und damit schnelle Antworten auf eventuell auftretende logistische Probleme der Reisen finden können. Obwohl wir uns zu den großen Reisevenstaltern zählen, finden sich unsere Kunden weltweit zunächst auf dem Markt für Endabnehmer.

Trotzdem offerieren wir unsere Produkte und Dienstleistungen auch Reiseagenturen auf der ganzen Welt an. Wir bieten unsere Angebote in sechs Sprachen an: Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Deutsch; auf diese Weise gelangen sie in alle Winkel der Welt. Wir bedienen unsere Kunden in der Sprache, die sie sprechen, antworten schriftlich per e-mail und führen Gepräche in ihren Sprachen.

Unsere Arbeitsphilosophie
Servicequalität und hervorragende menschliche Kundenbetreuung

Unsere Arbeitsphilosophie basiert zuerst auf zwei grundlegenden Prinzipien:

1) Servicequalität.
2) hervorragende menschliche Kundenbetreuung.

Wenn man von Servicequalität spricht...
...bedeutet dies, der Zeit und Art der Wünsche unserer Kunden zu entsprechen, tatsächlich das anzubieten, was versprochen wird. Wir arbeiten mit kleineren Betreibern, praktisch nicht mit größeren zusammen, um nicht die Qualität zu mindern. Dadurch werden unsere Dienstleistungen immer hoch geschätzt.

Es gibt nichts Besseres als die Erklärung durch ein Beispiel:

Es ist nicht das Gleiche, ob Sie am Flughafen von einem Bus für 40 Personen erwartet werden, oder von einem Kleinbus für 10 oder 15 Personen. Der Unterschied liegt zunächst in der Wartezeit, die Sie im ersten Fall in Kauf nehmen müssen. Die Anbieter von Massentourismus arbeiten auf diese Weise, da sie ihre Dienstleistungen einer großen Anzahl von Reisenden anbieten und der Kunde somit in den meisten Fällen zu nichts weiter als zu einer Nummer wird. Unsere Betreiber arbeiten auf eine differenziertere Methode und mit kleinen Gruppen.

Wir beachten, dass die Servicequalität vom Kunden bestimmt wird, wir bieten daher Hotels in jedem Zielgebiet, die der gewählten Kategorie entsprechen. In fast ganz Südamerika ist die Kategorisierung durch Sterne sehr relativ, da es wenige Länder gibt, die tatsächlich die Qualität regelmäßig kontrollieren.

Wir empfehlen daher, sich nicht von der Anzahl von Sternen beeindrucken zu lassen, die eine Unterkunft hat, weil man dennoch zuweilen auf Unterkünfte trifft, die nicht dem heutigen Standard entsprechen, nicht renoviert werden.

Oder aber man trifft auf Unterkünfte mit gehobenem Standard, die mit zwei oder drei Sternen ausgezeichnet sind, weil sie nur eine reduzierte Anzahl von Zimmern haben. Daher werden sie nicht als 4 oder 5-Sterne-Hotels katalogisiert; dies ist üblich bei den Apart-Hotels.

Wenn man von hervorragendem Personal spricht...
...manifestiert sich dies für uns im persönlichen Kontakt zu unseren Kunden, zuerst in der Schnelligkeit unserer Antworten, die wir in kürzester Zeit unseren Kunden zukommen lassen. Zum zweiten im weiteren praktischen Verfolgen der gestellten Anfragen online. Drittens nehmen wir Ihre Zweifel und Nachfragen ernst. Viertens informieren wir Sie nicht, sondern beraten Sie als vertrauenswürdiger Führer auf Ihrer Reise.

Während wir Ihre Reiseanfrage bearbeiten, bleiben wir im ständigen Dialog mit Ihnen, per Telefon oder aber per e-mail, um ein unentbehrliches Feedback zu generieren. Wenn der Kunde dann endlich sein Reiseprogramm beginnt, bleiben wir während der Rundreise in Kontakt, um ein eventuell auftretendes Problem oder Unannehmlichkeiten in der bestmöglichsten Weise zu lösen.

Bei der Auswahl der Hotels denken wir an den Empfang und die Gastfreundlichkeit, die unseren Kunden entgegengebracht werden soll. Ein Qualitätskriterium ist für uns, ob es mehrmalig Beschwerden gab; mit solchen Hotels arbeiten wir nicht zusammen. Wir bevorzugen dagegen Hotels, die von Ihren Besitzern betrieben werden, was unter anderem beim Macondo House in Ushuaia oder beim Terragonia in San Martín de los Andes der Fall ist.

Unterstütung des Kunden bei Höherer Gewalt
In Fällen von Höherer Gewalt, will sagen in Fällen von völliger Unverhersehbarkeit, die außerhalb des Einflusses des Reisenden liegen, wie etwa einer Krankheit, oder anderen klar gerechtfertigten Problemen, bieten wir unseren Reisenden an, die Reise zunächst nicht anzutreten und sie später, innerhalb eines Jahres, zu realisieren.

Somit verlieren Sie Ihre bereits getätigte Investition nicht und wir verhindern Strafzahlungen und erfüllen die Vertragsbedingungen. Die Strafzahlungen für Stornierung in diesen Fällen sind minimal und hängen von unseren Anbietern ab.

Deshalb empfehlen wir keine Reiserücktrittsversicherung, wir halten dies für nicht notwendig. Unsere Absicht ist, dass der Kunde reist und in Zukunft erneut Reisen antritt, deshalb stehen wir Ihnen immer zur Verfügung, um in kritischen Situationen zu helfen.

Produktpalette
Rundreisen nach Argentinien, Patagonien, Brasilien und Südamerika

Wir bieten eine breite Produktpalette, diese umfasst vier Arten von Reisen:

1. Reisen nach Argentinien und Südamerika
2. Kreuzfahrten
3. Wandertouren
4. VIP-Reisen
5. Hochzeitsreisen

Reisen nach Argentinien und Südamerika...

Unsere Angebote erstrecken sich über den gesamten südamerikanischen Kontinent, angefangen bei Reisen durch Argentinien, desweiteren bieten wir Reisen in Chile, Uruguay, Bolivien und Brasilien; bis zu Reisen in Peru, Ecuador und Venezuela. Die Angebote, die Sie auf unserer Webseite finden, sind grundverschieden.

Wir bieten Reisen von 20 bis 30 Tagen in jedem Land, aber auch gezielte Reisen an ein bestimmtes Ziel, wie beispielsweise Reisen zu den Wasserfällen von Iguazú, Reisen nach Calafate und Ushuaia (was Argentinien betrifft) oder aber Reisen nach Atacama in Chile oder Reisen nach Macchu Pichu in Peru. Außer den globalen und individuellen Angeboten in jedem Land, stellen wir Reisen zusammen, die verschiedene touristische Zielgebiete zwischen den einzelnen Ländern einschließen.

Kreuzfahrten...

Das Schifffahrtsangebot beginnt bei Kreuzfahrten durch Patogonien und die Antarktis. Von Seefahrten auf den kalten Gewässern der Magellanstraße und durch den Beaglekanal an Bord des Kreuzfahrtschiffes Australis bis zum Entdecken der imposanten Fjorde und Gletscher in Chile auf dem Kreuzfahrtschiff Skorpios, vorbei an den Gletschern San Rafael oder auf der Strecke Kaweskar, auch mit den Fähren Navimag.

Die Schifffahrtsangebote erstrecken sich nicht bloß auf das südliche Patagonien, wir fahren weiter bis zum Südpol, um zum weißen Kontinent vorzudringen: Der Antarktis. Eine große Vielfalt an Möglichkeiten bieten die Reisen zur Antarktis, von Kreuzfahrten, die eine klassische Marschroute zur antarktischen Halbinsel beschreiben, bis zu Flügen, bei denen Luft und Erde kombiniert werden, um diesen fantastischen Ort am Ende der Welt zu entdecken.

Aus diesem Grund ist im Bereich der Kreuzfahrten zur Antarktis das Angebot breit gefächert, die Wahl ist abhängig vom Budget. Wir erweitern das Angebot um Kreuzfahrten zu den Galapagosinseln in Ecuador - wir fahren zu den westlichen sowie zu den östlichen Galapagosinseln - außerdem um Kreuzfahrten auf dem Amazonas: Wir fahren auf dem Amazonas sowie dem Río Negro entlang, wir starten von der berühmten Stadt Manaus im Norden Brasiliens. Wir bieten keine Luxus-Kreuzfahrten, all unsere Fahrten sind in der Regel Expeditionen per Schiff, die nicht die Anzahl von 150 Passagieren überschreiten.

Wanderungen... ...
Argentinian Explorer ist eine Reiseagentur, die sich Wanderungen widmet; speziell in Patagonien, ebenso im Nordwesten Argentiniens und Chiles, welche die Hochebene der Anden beinhalten (von der Wüste von Atacama (Chile) bis zur Schlucht von Humahuaca (Argentinien)).

Wandern auf dem Gletscher Perito Moreno, zum Nationalpark Torres del Paine, wo der berühmte Rundweg der W beschritten wird und der vielleicht am häufigsten empfohlene Wanderweg zum Nationalpark Los Glaciares, in der wohl bekanntesten Hauptstadt der Wanderer: El Chaltén. Von diesem Dorf aus starten die Wanderwege zum Massiv des Cerro Fitz Roy und Cerro Torre und zum Lago del Desierto (Wüstensee) und außerdem zu den Hielos Continentales (Kontinentaleis/Gletscher).

Durch die Wanderprogramme lernen wir detailgenauer die schönste Region des südlichen Argentiniens kennen: Das nördliche Patagonien; von Esquel und dem Nationalpark Los Alerces, an Bariloche und Villa La Angostura vorbei, bis zum Nationalpark Lanin in San Martin de los Andes und Junin de los Andes. Die Wanderungen sind auf alle Altersklassen und die jeweilige individuelle Physis zugeschnitten, so gibt es anspruchsvolle und mittelschwere Wanderungen, sowie Wandern für Anfänger.

VIP-Reisen und Mieleros...
Wir widmen uns der Organisation von Reisen in Erster Klasse, generell als VIP-Reisen benannt, speziell innerhalb von Argentinien und Chile. Unsere klassischen Reisen passen wir an und verwandeln sie in Hochzeitsreisen, die von unseren Kunden stark nachgefragt werden. Wir beraten Sie dabei, immer das Budget und Ihre Verfügbarkeit im Auge behaltend.